banner-top12

Новости

Уақыты November 2nd, 2022 | қосқан shalqar | 92 рет оқылды

0

Во фронт-офисе Медеуского района была организована «общественная приемная»

Во фронт-офисе Медеуского района Филиала Госкорпорации «Правительство для граждан» по городу Алматы была организована «общественная приемная» с участием представителей Филиала и Департамента Агентства РК по делам государственной службы по городу Алматы.

Перед началом мероприятия руководители Департамента агентства РК по делам государственной службы по городу Алматы и Филиала государственной корпорации «Правительство для граждан» по городу Алматы подписали Меморандум о сотрудничестве в области взаимодействия по оказанию государственных услуг.
Мероприятия проводяться в рамках исполнения поручения Главы государства по реализации принципа «слышащего государства», целью которого является выявление проблемных вопросов жителей города по получению государственных услуг, предупреждение коррупции, в том числе выявлению рисков в превентивных целях.
В общественной приемной приняли участие руководитель Департамента Агентства по делам государственной службы города Алматы Уйсумбаев Ильдар Бахытович, директор Алматинского филиала государственной корпорации “Правительство для граждан” Кулдашов Абдурасул Максудович, заместитель директора Болатбекова Асем Болатбековна, главный специалист департамента Жанбыршиев Максат Муратбекович, которые выслушали вопросы услугополучателей и способствовали решению их проблем.
В рамках подписанного Меморандума планируется проводение совместной работаты мониторинга уровня удовлетворенности услугополучателей работой фронт-офисов Филиала, по выявлению и устранению фактов истребования излишних документов при оказании государственных услуг, выяыления лиц, предлагающих незаконное услуги при регистрации, перерегистрации или снятии с учета автотранспортных средств и выдаче водительских удостоверений в Специализированных отделах ЦОН и Регистрационно-экзаменационных подразделениях органов внутренних дел. А также, планируется совместно проводить общественные приемные среди населения. В ВУЗах будут обучать молодежь получению государственных услуг «онлайн», – уведомил руководитель департамента Агентства по делам государственной службы города Алматы Ильдар Уйсумбаев.

Через общественную приемную будет возможность оперативно и эффективно рассматривать все конструктивные обращения граждан и доводить их до уполномоченных органов.

Общественная приемная – формат прямого взаимодействия и диалога с населением. Во фронт-офисах Филиала Госкорпорации «Правительство для граждан» по городу Алматы регулярно организуются общественные приемные.

Мероприятия проводяться в рамках исполнения поручения Главы государства по реализации принципа «слышащего государства». Таким образом, мы способствуем беспрепятственному решению проблем, с которыми сталкиваются горожане при получении государственных услуг», – пояснил директор Филиала Госкорпорации “Правительство для граждан” города Алматы Абдурасул Кулдашов.
В рамках проведенного мероприятия в отделе Медеуского района города Алматы, обратились более 30 услугополучателей. Были заданы вопросы разного характера, некоторые из них не входили в компетенцию уполномоченных органов, тем не менее, все посетители были обеспечены помощью, в том числе юридической.

Таким образом, считаем, что путем постоянного диалога власти и общества можно будет построить гармоничное Государство.




Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to Top ↑