С 1 мая 2025 года в Казахстане вступает в силу новый порядок оказания скорой помощи. Об этом сообщила министр здравоохранения Акмарал Әлназарова после заседания Правительства, сообщает Shalqar.kz.

Что изменится?
 • Порядок вызова по номеру «103» останется прежним.
 • В ночное время (с 20:00 до 08:00) — на все вызовы будет выезжать только скорая помощь.
 • Днём (с 08:00 до 20:00) — на часть вызовов будут реагировать мобильные бригады при поликлиниках.

Кому будут выезжать мобильные бригады?
 • Пациентам с хроническими заболеваниями,
 • Температурящим,
 • Беременным женщинам,
 • Недавно родившим матерям.

По словам министра, ранее поликлиники не всегда справлялись с этой задачей, и нагрузка ложилась на службу скорой помощи. Это вызывало задержки в прибытии медиков.

Ранее на одну мобильную бригаду приходилось 35 тысяч человек. Теперь эта норма сокращается до 25 тысяч. С учётом численности населения Казахстана потребуется не менее 800 бригад. На сегодняшний день:
 • 600 бригад уже готовы,
 • 200 будут задействованы через аутсорсинг.

Пример: в Катон-Карагайском районе ВКО проживает более 23 тысяч человек в 27 населённых пунктах. Как одна бригада сможет обслужить всех?

Министр пояснила, что в сельских районах продолжат работать дополнительные бригады на основе аутсорсинга. Эта практика сохранится. После полной отладки системы планируются и другие нововведения.